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新锦江:民记促设后备模式免重蹈覆辙
2019/2/19 9:41:33网址:www.xjj456.com

   民建联十分关注是次九巴电脑派更系统故障,已向九巴了解详情。九巴证实约三周前完成相关电脑更新工作,运作一直大致畅顺,惟昨晨「无故」发生故障,目前正调查原因。

    

  民建联交通事务发言人、立法会议员陈恒镔认为事件反映九巴在现行电脑派更程序外,未有常备支援系统,缺乏常规应变机制,一旦发生故障便须以人手取代,情况并不理想,期望九巴公司作出以下五点跟进措施。
  一、尽快调查事件原因并向公众详细交代;
  二、从速检视及复修现行各车厂的车长派更系统,并针对同类问题设立后备模式和程序,避免日后再次出现类同事件;
  三、定期作出电脑系统故障演习,订立应变程序和合理时间内处理人手派更等安排,确保巴士路线班次不会出现重大延误;
  四、检讨现行紧急事故应变措施,包括在事故发生时能短时间内有效编配职员维持车站秩序,在大型转车站或人流较多的候车区安排额外人员维持秩序,必要时应作适切的车务调动,尽快疏导人潮;
  五、与运输署设立紧密通报机制,尽快向传媒发放讯息,让乘客及早作出适当的出行准备。 文章来源;新锦江娱乐:www.justoa68.com